探偵事務所7社の支払い方法と確認点

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2026/10/10更新　2026/9/21公開

探偵の支払いは、いつ払うか・何で払うか・結果によって額が変わるかを分けて確認します。 後払いだから、証拠が取れなければ無料とは限りません。分割も、月々の額とあわせて最後まで払う総額を見ます。

下の表から候補の公式案内を開き、分からない条件を相談時に聞いてください。すでに見積書がある方は費用と条件の比較メモで並べられます。

候補を比べるときは、支払時期だけでなく、方法と負担額の条件も同じ書面に書き出してください。「後払い」など一つの言葉で契約全体を判断しないための順序です。

7社の支払い案内を同じ項目で確認する

2026年9月28日に確認した範囲をまとめ、クロルとCOREの支払・取消条件を10月9日に、原一とALGを10月10日に確認しました。会社名は確認した公式ページへのリンクです。空欄を不対応とは扱わず、そのページで読み取れない項目は「要確認」としています。支払いの便利さだけで、調査の質は判断できません。

クロルの料金ページには電子マネーやローンなどの案内もあります。使いたい方法がある場合は、特約が必要かを含めて聞いてください。ガルは本部ページの案内であり、すべての営業所で同じ条件が使えるとまでは確認していません。

ここで比べるクロルとCOREは当サイトの提携先です。ほかの5社も含め、支払いに関する公表内容を整理しました。全国の事務所を網羅した順位表ではありません。

クロルとCOREは、契約前後の取りやめを分ける

この2社の条件は2026年10月9日に再確認しました。原一とALGは10月10日に確認し、MR・ガル本部・あい探偵は9月28日のままです。

クロルの特商法表示は、提供前の取消にもキャンセル料が発生し、具体的な額は契約書に記載すると案内しています。原則前払いとあわせて、署名前に取消料・未使用分の精算・返金時期を確認します。開始後の中止や法令による権利の扱いを、この表示だけで決めないでください。

COREの公式FAQは相談・見積もり後に依頼しない場合も費用が発生しないと案内し、流れの面談・提案段階では取りやめ可能としています。これは契約前の説明です。確認したトップの料金・FAQ・流れでは、支払時期と契約後の中止料は読み取れません。契約前の相談が無料でも、契約後の取消が無料とは限りません。

2社の相談前に確認する条件と解約料・契約書の確認点を照らし、回答を見積書・契約書に残してください。

原一も分割に対応する案内がある

原一のFAQは、払う時期について次のように説明しています。

原則、一括前払いで頂戴しております。

一方、クレジットカードや現金との併用に関する質問への回答には、次の記載があります。

もちろん使えます。分割でのお支払いも行っております。

原則と選べる方法を、両方読んで確認する必要があります。「一括前払い」とあるから分割は使えない、とも判断できません。自分の契約で選べる回数や、いつまでに払うかは別に聞きます。

以前の本記事では、原一の一つの解説記事だけを見て「分割は明記なし」としていました。公式FAQの案内を見落としていたため、9月28日に訂正しました。クロルの条件付きの分割も含め、単純に対応社数を数える比較は取りやめています。

原一とALGは、取消手数料と調査費を分ける

原一の公式FAQでは、調査に入る2日前までの連絡に対応すると説明しています。前日・当日の連絡には、次の案内があります。

調査前日及び当日のご連絡に関しましては、規定の事務手数料を頂戴しております。

この回答だけで、2日前までなら支払った額がすべて戻るとは判断できません。未使用時間の返金もプランによる説明です。連絡を受け付ける期限と方法、手数料の額、すでに行った準備や調査の精算を、署名前に聞いてください。

ALGの料金FAQは、契約後、調査日が決まった段階で見積額を払うと説明しています。取消については次の記載があります。

契約解除(キャンセル)手数料はいかなるケースも0円です。

同じFAQには、実際に使った時間の費用を受け取り、未使用の時間分を返す説明もあります。解約手数料が0円という案内と、実施した調査の費用は分けます。 交通費は別なので、中止までに使った時間・交通費と、返す額・返金日を確認します。契約する営業所やFCにも、自分の契約への適用条件を聞いてください。

どちらも法令による権利の有無を決める説明ではありません。説明が合わない場合は、解約料の根拠を確認する手順へ。使わなかった時間の明細は未使用時間の精算で整理できます。

後払いは時期、成功報酬は負担額の条件

あい探偵のFAQは、次の制度を案内しています。

当社では、ご依頼者が安心して調査サービスをご利用いただけるよう、完全後払い制度を導入しています。

同じ回答では、調査が終わり、結果を確認してから払うと説明しています。これは払うタイミングの話です。望んだ結果が出なかったときに、いくら払うかまで、この言葉だけで決めないでください。

たとえば、調査の結果を受け取ってから払う契約でも、契約した業務が行われれば料金がかかる場合があります。成功報酬を選ぶなら、写真を撮ることなのか、特定の事実を確認することなのか、何を成功とするかを先に決めます。

結果が出ない場合の支払いは浮気調査の費用の比べ方にも整理しました。すでに支払いでもめている場合は、追加の契約を急ぐより消費生活センターなどの相談先を利用できます。

前払いと分割で、確認すること

クロルの特定商取引法の表示では、原則と例外を一文で示しています。

基本的に商品・サービス提供前の前払いとしますが、契約書に特約がある場合は、 後払いや分割による支払いも可能です。

相談で「分割できます」と聞いても、自分の契約で使えることを書面に残してもらいます。カード会社への分割払いか、事務所への分割かによって、相談する相手も違うためです。

• 最初にいくら、いつまでに払うのか
• 分割する場合、何回で、手数料を含めていくら払うのか
• 調査が早く終わる場合、途中でやめる場合の精算はどうなるのか
• 返金が決まった場合、どこから、どの方法で、いつ戻るのか

月々の額が小さくても、負担の総額が小さくなるとは限りません。払えるか不安があるときは、その場で回数だけを増やして決めず、調査の範囲を見直すことや契約を保留することも選べます。

また、調査契約を解約する話と、カードやローンの引き落としの扱いは分けて確認してください。解約を伝えたから自動的に引き落としも止まる、と自己判断しないことが大切です。

契約する前に聞き、書面でも確認する

探偵業法8条1項7号は、契約する前に説明を受ける重要事項として、金銭について次を挙げています。

探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金銭の概算額及び支払時期

契約したあとに受け取る書面の8条2項6号には、方法も加わります。

探偵業務の対価その他の当該探偵業務の依頼者が支払わなければならない金銭の額並びにその支払の時期及び方法

後から書面で分かるからといって、払う方法を契約後まで聞かずにいてよいわけではありません。使いたいカードや分割が使えないと困るなら、署名する前に確認します。

見積書の額と契約書の額が違うときは、増えた項目を説明してもらってください。振り込む前にも、契約する会社名と振込先、期日、支払う額を照合し、控えを保存します。書面のほかの項目は探偵の契約書に書かれる8項目で確認できます。

法令の金銭・支払事項は2026年10月8日に再確認しました。支払い案内はクロルとCOREを10月9日に再確認し、原一とALGは10月10日、MR・ガル本部・あい探偵は9月28日のままです。契約前の手続きは相談・契約書面・報告の確認点で照合できます。